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Citoyens Et Institutions Face à La Crise.

Citoyens et institutions face à la crise.

Les prospectivistes qualifient la pandémie actuelle de Covid-19 de « collapus global » : une…

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Les Leçons De La Négociation Du Brexit ?

Les leçons de la négociation du Brexit ?

Le vote du référendum du 23 juin 2016 au Royaume Unis a provoqué un choc…

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Gagner En Assertivité : Le Secret Pour Réussir Ses Négociations

Gagner en assertivité : le secret pour réussir ses négociations

Négocier avec succès, ce n’est pas seulement une affaire de préparation et de tactique, c’est…

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Les Différences Culturelles En Négociation

Les différences culturelles en négociation

« La règle d’or de la conduite est la tolérance mutuelle, car nous ne penserons…

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Négociation : La Méthode Trump : Deal Or No Deal ?

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Dans son livre « The Art of the Deal » publié en 1987 et co-écrit…

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Harmodeal dans l’actualité : 2 articles à paraître dans le N°5 de la revue Intermédié

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Comment Contrer Les Manipulateurs ?

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Qu’est-ce Qu’une Négociation Réussie ?

Qu’est-ce qu’une négociation réussie ?

Quelques astuces pour évaluer le succès de vos négociations

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L’équation De La Confiance

L’équation de la confiance

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Pourquoi Et Comment Gérer Un Client Mécontent ?

Pourquoi et comment gérer un client mécontent ?

Comprendre l'intérêt de traiter les clients insatisfaits pour mieux les fidéliser.

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Le « Customer Centricity » Expliqué En 4mn

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Les Qualités à Travailler Pour Devenir Un Bon Négociateur

Les qualités à travailler pour devenir un bon négociateur

Comment ne pas être admiratif d’un négociateur comme Talleyrand ? Charles-Maurice de Talleyrand-Périgord 1754-1838), homme…

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